各县（市、区）发展改革局、民政局，市殡仪馆：

为规范我市殡葬服务价格管理及收费行为，减轻群众丧葬负担，根据《广东省定价目录（2018年版）》、《广东省发展改革委 广东省民政厅关于进一步加强殡葬服务价格管理及有关问题的通知》（粤发改规〔2018〕8号），现就殡葬服务价格管理有关问题通知如下：

一、殡葬基本服务依据价格管理权限实行分级管理

殡葬基本服务项目包括遗体接运（普通殡葬专用车）、遗体消毒、遗体存放、遗体告别厅租用（小型告别厅）、遗体火化（普通火化炉）、骨灰盒（盅，简易标准型）、骨灰寄存等7项。对在我市死亡且遗体在我市殡仪馆实行火化的本市户籍居民，应严格按照市民政局、财政局《关于印发<韶关市城乡居民殡葬基本服务免费实施细则>的通知》（韶民办〔2015〕43号）规定，实行免费保障。

对向非免费对象提供的殡葬基本服务项目，其收费标准依据价格管理权限实行分级管理，市管所辖城区的殡葬服务机构，县管辖区内的殡葬服务机构。其中：遗体接运（普通殡葬专用车）、遗体火化（普通火化炉）和骨灰寄存等3项，属行政事业性收费，收费标准仍按原省物价局、省财政厅《关于调整我省殡葬基本服务收费标准的复函》（粤价〔2006〕661号）规定执行；遗体消毒、遗体存放、遗体告别厅租用（小型告别厅）、骨灰盒（盅，简易标准型）等4项实行政府指导价管理，最高收费标准详见附件。

二、殡葬选择性服务收费实行市场调节价管理，

殡葬选择性服务由经营者依法自主制定具体收费标准。经营者在保障和改善基本服务供给规模和质量的前提下，可结合实际情况，丰富和拓展非基本殡葬服务，以满足群众多样化、多层次的殡葬服务需求。

经营者在开展选择性服务项目时应严格遵守国家和省有关殡葬管理政策规定，树立厚养薄葬、移风易俗的殡葬新风尚，坚持文明节俭办丧的原则；应严格规范服务和收费行为，引导群众合理消费和明白消费，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆或强制提供服务并收费，也不得限制或采取增收附加费等方式变相限制丧属使用自带骨灰盒、花圈等文明殡葬用品；应严格执行收费公示和明码标价规定，规范服务流程，在提供相关服务时，应当与丧属签订服务合同或协议，明确服务项目、服务内容和收费标准等，不得收取合同或协议约定以外的其他任何费用。

三、殡葬用品价格。

殡葬用品除租用纸（绢）花圈实行政府指导价管理外，其他殡葬用品租用和销售价格，以及其他殡葬服务单位提供的殡葬用品价格，实行市场调节价。租用纸（绢）花圈最高收费标准详见附件。

四、加强殡葬服务价格管理

殡葬服务业是社会特殊服务行业，殡葬服务收费是广大人民群众普遍关注的热点问题，也是政府管理的重要民生价格，各地政府价格主管部门要依照国家和省的有关规定加强殡葬服务价格管理，应会同民政等有关部门，对本行政区域内各殡葬服务单位的收费进行一次全面认真的清理规范，取消不合理收费项目，对实施政府指导价管理的服务项目，重新核定其收费标准，并向社会公布。要认真受理群众对殡葬服务收费的投诉或举报，严肃查处殡葬服务单位擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制服务并收费等乱收费行为。各级民政部门要加强对殡葬服务单位服务的事中事后监管，督促殡葬服务单位认真落实各项惠民政策，提高服务质量。

本通知自2018年8月15日起执行，之前的规定与本通知不符的，一律按本通知规定执行。

附件：