各县（市、区）人民政府，市政府各部门、各直属机构：
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，市政府办公室对全市正常运行的政府网站与政务新媒体进行了全覆盖检查，检查通报结果将纳入法治韶关建设考评和市直单位政务公开绩效考评指标。现将检查情况通报如下：
一、总体情况
2024年第三季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》的要求，市政府办公室对全市正常运行的18家政府网站和32个频道（栏目）进行了全覆盖检查。7月1日至9月30日，全市共收到网民反馈的找错留言3条，均已按期办理，办结率100%。同时，市政府办公室对全市在运行的47个政务新媒体安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标落实情况进行了检查。从检查情况看，各单位能认真落实意识形态工作和网络安全工作责任制，各政府网站和政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，但有少数政府网站和政务新媒体存在严重表述错误的情况。
二、存在问题
市广播电视台在线访谈栏目、市生态环境局微信订阅号出现严重表述错误。浈江区政府、市林业局存在网站或栏目整改不到位问题。
三、工作要求
（一）增强政治意识，不断强化责任担当。各地、各部门要始终把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，全面落实意识形态工作责任制。严格执行内容发布“三审三校”制度，将信息发布内容安全落实到具体责任人，对所发布的信息要先审后发，充分利用政府网站集约化平台信息发布纠错功能，对重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。
（二）加强统筹管理，持续提升建设水平。各政府网站主管（主办）单位要按照《政府网站发展指引》有关要求，适应互联网发展变化和公众使用习惯，不断完善网站功能建设，打造高效惠民的网上政府。要规范页面展现设置，有效优化页面加载时长，提高网站页面兼容性，避免出现文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。要坚持问题导向，针对群众集中反映的业务系统功能不可用、不好用等问题，开展响应式设计，推进业务系统移动端适配改造，确保系统运行稳定，为用户提供可用、实用、易用的网上办事服务。
（三）压实管理责任，大力推进功能建设。各地、各部门要积极落实政务新媒体监管责任，加强和完善政务新媒体日常管理和常态化监管工作，强化对账号开设、变更、关停注销和联系人的动态管理，已注销的账号要及时在全国政务新媒体信息报送系统中完善关停流程，对于联系人有更换的，要及时在系统更新，确保发生问题实现定位到人、快速响应、妥善处置。各地、各部门要进一步提升政务新媒体规范建设水平，运营人员要善用政务新媒体政治导向把关系统，强化政务新媒体与政府网站的稿源互通，实现信息同库、数据同源、服务同根，不断扩大政务新媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
市生态环境局、市广播电视台要高度重视此次通报指出的问题，立即采取有力措施进行整改，务必见效到位，整改情况请于2024年10月16日前报送市政府。市政府将对存在突出问题的政府网站和政务新媒体作重点检查和动态跟踪。
韶关市人民政府办公室
2024年10月11日
