2020年10--12月，我市共接旅游投诉11宗，结案10宗。具体情况公布如下：
编号 | 被投诉单位 | 受理时间 | 投诉人 | 人数 | 投诉事由 | 处理结果 | |
1 | 盈科美辰国际旅行社有限公司南雄市三影塔广场营业部 | 2020-11-24 | 周桂清 | 1 | 违反合同 | 结案 | |
2 | 韶关市南雄帽子峰森林公园 | 2020-11-24 | 金倩怡 | 4 | 质量 | 结案 | |
3 | 乐昌市中青旅行社 | 2020-11-24 | 罗丽平 | 1 | 购物退货退款问题 | 结案 | |
4 | 韶关市南雄帽子峰森林公园 | 2020-11-22 | 罗秋云 | 1 | 质量 | 结案 | |
5 | 韶关云门山生态旅游度假区 | 2020-11-16 | 杨东 | 1 | 管理 | 结案 | |
6 | 水上丹霞 | 2020-10-22 | 王萍 | 1 | 质量 | 结案 | |
7 | 韶关市乐昌三龙谷（龙王潭）生态旅游区 | 2020-10-15 | 包俊 | 1 | 管理 | 结案 | |
8 | 韶关云门山生态旅游度假区 | 2020-10-15 | 李光辉 | 3 | 质量 | 结案 | |
9 | 韶关南雄蒙古包驿站 | 2020-10-01 | 陈少金 | 1 | 管理 | 结案 | |
10 | 小坑国家森林公园 | 2020-12-28 | 周迪 | 1 | 其他 | 正在处理 | |
11 | 广之旅国际旅行社有限公司韶关分公司 | 2020-12-8 | 农女士 | 1 | 管理 | 结案 |
