2021年7--9月,我市共接旅游投诉8宗(其中12301平台2宗,12345平台6宗),结案8宗。具体情况公布如下:
2021年7--9月,我市共接旅游投诉8宗(其中12301平台2宗,12345平台6宗),结案8宗。具体情况公布如下:
编号 | 被投诉单位 | 受理时间 | 投诉人 | 人数 | 投诉事由 | 处理结果 |
1 | 韶关市丹霞丰源温泉酒店 | 2021-08-26 | 郭毓铃 | 1 | 质量问题 | 结案 |
2 | 韶关灵溪河森林旅游度假公园有限公司 | 2021-08-30 | 黄嘉荣 | 1 | 质量问题 | 结案 |
3 | 全域旅游卡经营有限公司 | 2021-8-9 | 朱女士 | 6 | 质量问题 | 结案 |
4 | 韶关市广之旅国际旅行社有限公司 | 2021-8-16 | 刘先生 | 1 | 费用问题 | 结案 |
5 | 2021-8-17 | 许女士 | 1 | 费用问题 | 结案 | |
6 | 温馨之旅韶关市分公司 | 2021-8-31 | 龚女士 | 1 | 费用问题 | 结案 |
7 | 韶关市友好旅行社有限公司 | 2021-9-13 | 孙女士 | 1 | 费用问题 | 结案 |
8 | 海外国际旅游集团(韶关)有限公司 | 2021-9-14 | 卫女士 | 4 | 费用问题 | 结案 |