2021年4--6月,我市共接旅游投诉8宗,结案8宗。具体情况公布如下:
2021年4--6月,我市共接旅游投诉8宗,结案8宗。具体情况公布如下:
编号 | 被投诉单位 | 受理时间 | 投诉人 | 人数 | 投诉事由 | 处理结果 |
1 | 韶关市新丰云天海温泉原始森林度假村景区 | 2020-06-11 | 陈文 | 1 | 合同变更和解除问题 | 结案 |
2 | 韶关市丹霞山风景名胜区 | 2020-06-05 | 董春晓 | 2 | 门票问题 | 结案 |
3 | 韶关市中国旅行社有限责任公司 | 2020-06-30 | 崔静 | 4 | 合同变更和解除问题 | 结案 |
4 | 泉水谷风景区 | 2020-06-28 | 黄绍华 | 4 | 门票问题 | 结案 |
5 | 游世界观天下旅游公司 | 2020-06-28 | 叶有鹏 | 2 | 服务问题 | 结案 |
6 | 康辉旅游 | 2020-06-25 | 江女士 | 5 | 合同变更和解除问题 | 结案 |
7 | 港中旅西堤门市部 | 2020-4-15 | 罗卉颖 | 6 | 合同变更和解除问题 | 结案 |
8 | 熏风路金马国际旅行社 | 2020-4-13 | 余先生 | 1 | 合同变更和解除问题 | 结案 |