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市市场监管局多举措强化高考期间市场监管

时间:2020-07-03 11:26:14 来源:市市场监管局 访问量: -
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为保障今年高考顺利进行,连日来,全市市场监管部门采取“强化监管保安全、部门联动成合力、宣传引导促自律、消费维权护权益”等有力举措,强化高考期间市场监管,为广大考生“保驾护航”。

一、强化监管保安全。全市市场监管部门以学校周边和其它问题易发多发的地域为重点区域,以食品安全、考试用品店、通讯器材店等为重点对象,按照“五查”的标准实施全面检查:查经营主体资格,看证照是否齐全、是否亮照经营;查进货源头,看进货发票或台账;查实物,看考试需用到的2B铅笔、橡皮擦、碳素笔、水芯笔等文具是否符合质量要求,有无用于考试作弊的电子产品以及无厂名、厂址、生产许可证的“三无”电子产品;查制度,看索证索票、进货台账等制度是否落实;查商标广告,看是否有侵权、仿冒和虚假、误导宣传行为等。

二、部门联动成合力。市市场监管部门积极配合教育、公安、无线电管理部门及招生考试机构,加大对经营、销售涉嫌用于考试作弊的电子产品及虚假宣传等违法行为的打击力度,强化对网吧、电子游戏机室、录像厅、歌舞厅等文化娱乐场所的监管力度。

三、宣传引导促自律。市市场监管局组织相关工作人员对广大经营户进行宣传、教育,引导其自觉抵制各种违法行为,不进、不销、不存各种考试作弊通讯电子产品。面向校园周边经营单位发放告知书,引导经营者严格遵守考试期间各项规定,自觉减少商业噪音,杜绝考场周围出现高音促销、沿街叫卖等现象,为考生营造安静、有序的考试环境。

四、消费维权护权益。严格落实投诉电话24小时畅通,杜绝空岗、脱岗现象,及时受理各类投诉举报案件。进一步完善和畅通消费维权网络,随时受理消费者投诉;确立“第一时间”工作机制,明确相关人员第一时间受理高考期间消费者申诉举报,并第一时间赶赴现场进行维权;依托网站、微信群、公众号,公布投诉电话并接受网上投诉,形成热线电话、现场投诉、网上投诉等多条投诉渠道。

截至目前,全市市场监管部门出动执法人员536人次,检查各类市场主体1426户次,发出整改通知书12份,市面上暂未发现严重违法违规行为。(市市场监管局)


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