为深化行政审批制度改革，规范行政审批行为，持续推动“放管服”改革，今年以来，市政务服务数据管理局牵头开展规范行政审批行为改进行政审批工作专项行动，努力打造手续最简、环节最少、效率最高的办事流程，解决审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题，进一步提高政府工作效率，提升为人民群众服务水平。
规范行政审批行为深入推进事项标准化
“今年3月初，市政务服务数据管理局按照国家和省有关行政审批工作要求，牵头制定《韶关市2022年规范行政审批行为改进行政审批工作专项行动方案》，提出了26条规范行政审批行为的措施。”市政务服务数据管理局政务服务和公共资源管理科科长李婧媛说。
市政务服务数据管理局按照专项行动方案有关要求，常态化抽检行政审批实施情况，实时掌握各部门线上线下办事指南、审查工作机制制定、公开行政审批信息等情况，深入政务服务大厅，规范大厅一窗通办、一地通办、自助办等工作，通过全面开展政务服务事项标准“二次统筹”工作，全面深入开展事项标准化，实现全市政务服务事项无差别受理、同标准审批。
同时，开展违规审批专项整治行动，督促各部门从审批规范性和透明度、事项标准化、窗口管理、行政审批效率、政务服务改革、中介服务监管等6个方面进行整治，解决审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题。
强化数据共享与应用由“群众跑”转变为“数据跑”
“感觉现在办事很方便了，之前办事忘带证照的时候就得重复来回跑，现在有了电子证照之后，‘扫码亮证’即可办理，不需要重复提交材料，真是太省心了。”记者在现场看到有不少市民在行政服务大厅里办理业务，正在大厅窗口办理“偿还购房贷款本息提取（住房公积金）”业务的陈先生对记者说。
据了解，市政务服务数据管理局在全省率先开展“无证明”城市建设，利用电子证照核验、数据共享等方式实现替代、取消证明材料，清理取消259个证明材料，用电子证照等方式替代1746个证明材料，梳理印发95项证照免提交场景，拓展无证明城市应用场景。组织各部门充分利用省政务大数据中心韶关分节点提出数据申请数据共享，强化政务服务事项数据共享与应用，由“群众跑”转变为“数据跑”“部门跑”，切实提升审批便利度，实现“减证便民”。
实现“粤智助”行政村100%全覆盖
“我不记得我家电费缴了没有”“我社保账户里还有多少钱？”不要怕，“粤智助”政府服务自助机能帮你。
在全省推进“粤智助”投放的大背景下，市政务服务数据管理局全面贯彻省工作要求，“早谋划、早部署、早行动”，开好局，起好步，提前组织谋划，提前主动沟通，提前完成部署，在今年4月初提前2个月高效完成省下达覆盖行政村100%的工作任务，切实将政务服务延伸到基层，推动更多服务事项“在村办、自助办、一次办”，实现“办事不出村”，切实让人民群众共享数字政府建设成果。
市政务服务数据管理局相关负责人表示，下一步，将继续加大统筹协调力度，抓好各项工作落实，深化“放管服”改革，提升行政审批效率，构建规范、高效的政务服务体系，提升审批服务便利度，并逐步向“掌上办”延伸，同步提升全市政务服务的服务效能，促使政府与群众需求无缝衔接，实现审批服务全过程加速提效。（转载韶关日报 陈宇明）
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