3月19日，为保障人民群众健康安全，结合疫情防控工作实际，曲江区在马坝镇、大塘镇、枫湾镇、松山街道开展全员免费核酸检测工作，由于涉及的人员多、范围广，为确保核酸检测工作顺利进行，曲江区政府办公室党总支全员动员，统一思想，争当志愿者，组织了由区政府办公室、区外事局、区信访局、区政府督查提升办、区土地和房屋征收事务中心近50人组成的志愿者队伍，奔赴核酸检测服务一线，助力府前社区和5个片区（人民公园、政府大院、卫生局家属区、时代广场、府前中路）的全民免费核酸检测工作。
根据此前预测，时代广场作为府前社区的主要采样点，原计划采样人员数是800多人，但因该采样点是城区中心，周边新楼住户增多，且是府前路的交通核心，路经的市民较多。3月19日一大早，辖区的市民接踵而来，其他片区的一些市民路过时也纷纷加入这个采样点报到，初步估计有3000多人，服务压力突然增大。
区政府办公室作为这个采样点的网格服务单位，面对压力，服务升级，迎难而上，积极统筹、引导，做好宣传和多点服务，在该核酸检测点，随处可见身穿鲜红色及红白色相搭的志愿者，他们坚守在采样点不同站点的岗位，一心一意帮助广大市民群众顺利完成采样工作，他们积极配合医护人员和社区工作者认真核对居民身份信息，指导市民登录“粤核酸”码，输入个人信息，维持现场秩序。现场时常需要大声引导、解释、与群众沟通交流，人多音量增大，嗓子都变沙哑了，但他们顾不上喝口水，仍然耐心为群众答疑解惑，引导居民有序排队，有序进出入、有序登记录入，有序参加核酸检测，确保核酸检测工作有序高效进行。在疫情防控面前，曲江区上下始终坚持人民至上、生命至上，人人都是亲历者，没有旁观者，只为保一方平安、国泰民安！韶关加油！曲江加油！（曲江区政府办公室 谭雪贵）
