近期,市行政服务中心出现了新的黄色地标——“无障碍停车位”,便民服务用品箱内也出现了新的用品——助听器,进一步完善了中心的“无障碍”建设,让服务更有温度。
近年来,为提高服务水平,畅通残障人士办事通道,市行政服务中心积极开展无障碍设施专项行动,一条规范的无障碍通道、一个贴心的无障碍公共厕所、一个宽敞的无障碍停车泊位……方便了群众、温暖了人心。
记者在市行政服务中心了解到,该中心本着为人民服务的宗旨,市政务服务大厅陆续设置志愿者服务站、母婴室、无障碍电梯、无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍停车位等设施,配置自动体外除颤仪、助听器、轮椅、老花镜、便民药箱等便民物品,志愿者可为残障人士提供全程帮办代办服务。据统计,各县(市、区)行政服务中心共设置志愿服务点16个、无障碍设施64个。
一名患有小儿麻痹症的办事市民表示,残障人士也有着和普通人同样的需求,增设无障碍设施,不仅方便了残障人士,而且体现了城市的人文关怀,让城市更有“温度”。
市行政服务中心工作人员说:“残障人士由于身体原因,活动区域受到限制,使许多人丧失出行的自由和参与社会生活的权利。近年来,中心不断增设、完善无障碍设施,为残障人士办事提供更多便利,他们都表示十分高兴,真真切切感受到政府为人民服务的那颗心。”该中心工作人员表示,今后市行政服务中心将继续推进无障碍设施建设、完善工作,不断优化无障碍“硬设施”和“软服务”,打通无障碍设施建设“最后一公里”。(转载韶关日报 杜海涛 陈宇明)
(严禁第三方复制和转载)