在2020年市政协十二届四次会议上，市政协委员张南生、陈伟向大会提案组提交了《关于加强城市社区建设的提案》，被列为市政协重点提案，由市委书记王瑞军、市政协副主席刘大济督办。
城市社区治理是社会治理体系的重要内容，作为“服务最后一公里”的关键节点，社区承担的责任越来越重大，特别是这次新冠肺炎疫情防控阻击战，更加突显了社区的重要性。近年来，我市在促进社区治理转型等方面采取了一系列措施，仍然存在一些社区治理手段和治理水平不高、服务能力有待提高等问题。
市政协委员提出提案之后，相关属地、相关部门持续推进改革社区治理体制工作。其中浈江区印发《韶关市浈江区开展城市社区协商试点工作实施方案》，规范社区协商工作各项环节和流程，选取3个社区开展协商试点工作。并引进2个社工组织分别参与3个试点社区协商工作，推进“三社”联动，不断提升社区服务供给能力。同时，以在职党员到社区报到和社区网格化管理为契机，大力培育发展公益慈善类、生活服务类、社区事务类、文体活动类社区社会组织，引导社区社会组织积极参与社区治理，社区社会组织培育发展个数在年内有显著提升。
在浈江区环园路社区，记者看到，改造后的办公楼房共三层，有办事大厅、长者饭堂、文体活动中心、阅览室等等，设施齐全、服务功能众多，大大提高了社区的影响力。浈江区环园路社区党委书记、主任罗艳娟说：“以前面积才80多个平方米，开展活动非常局限，现在有760多个平方米，也增加了很多功能，居民可以到社区开展一些文体活动，比如下象棋、健身、上网等，为居民提供了很多服务，让老百姓有了幸福感、获得感。”
据悉，我市共有城市社区234个，结合实施“双强双促”计划、城乡社区基础设施“六个一”工程，城乡社区综合服务设施示范点等项目，使城市社区综合服务能力有了较大提升。目前，我市已建设15个居家养老服务中心（其中浈江区7个、武江区4个、曲江区4个），为老人提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健等居家养老服务。建成长者饭堂17个（其中浈江区10个、武江区6个、曲江区1个），为农村老年人提供精神慰藉、娱乐活动、日间照料及托老服务。加强长者饭堂信息化建设，充分利用全市长者饭堂信息平台为有需要用餐的老年人提供打卡配餐服务，受到老人的好评。
市民政局副局长张瑞兰说：“共投入省、市福利彩票公益金4240万元，资助了全市27个城乡社区家庭服务中心和96个城乡社区综合服务设施示范点建设。社区公共服务用房平均面积从原来的不到80平方米，增加到360平方米，为相关单位在社区开展活动搭建了平台，同时也让老百姓享受到了便捷、优质、高效、多元化服务。”
同时，我市还积极推进智慧社区服务综合体建设，依托社区综合服务场所及网点，以智慧社区服务信息系统为支撑，整合社区各类服务主体、服务对象、服务资源等信息，通过大数据分析、信息对接等方式，提供社区公共管理、公共服务、志愿服务、公益慈善、便民服务等智能化服务，推动“互联网+”与城乡社区服务深度融合。推动社区安保、消防、物业、投递、阅读等设备设施的智能化改造升级。（转载韶关日报 杨纯）
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