近日，广东省邮政管理局印发《关于表彰2023年度广东省优秀邮政特邀监督员的通报》，授予20名邮政特邀监督员2023年度广东省优秀邮政特邀监督员称号，韶关市邮政特邀监督员李治文、郭友慧两名同志获评。
近年来，市邮政管理局不断完善社会监督工作机制，精心组织社会监督活动，充分发挥社会监督作用。一是抓好队伍建设。坚持抓好人员选聘，2024年新聘县区邮政监督员4名，开展“老带新”监督员培训进行传帮带，让监督员更好地学习了解行业新情况，持续提升履职能力。二是抓实监督重点。根据韶关市邮政管理年度重点工作安排，明确监督的内容和形式，注重发挥各个监督员的优势和特长，结合三区七县实际，扎实开展监督工作。三是抓细日常管理。积极梳理监督员的反馈意见，及时反馈监督员提出的意见建议的处理结果，定期通报邮政社会监督情况；指导监督员积极参与行业调研、信息撰写，实时反映行业发展情况。同时，做好对监督员的关心、关爱工作，增强监督员行业归属感和凝聚力。2023年度全市10名监督员参与监督1164人次，核查网点1164个次，（其中邮政网点663个次、快递网点501个次），走访用户527人次，提交监督报告1164份。
下一步，市邮政管理局将继续加强对监督员的管理和指导，积极探索社会监督的新方法，提高监督员的工作积极性，持续提升监督质效，更好满足人民群众美好用邮需要，推动邮政快递行业持续健康发展。（市邮政管理局 王丹）
