近日，市邮政管理局组织召开韶关市2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署会议。传达省邮政管理局旺季服务保障动员部署会议精神，解读《2023年全市快递业务旺季服务保障工作方案》，部署安排旺季期间服务保障工作。市邮政管理局领导、各科室负责人，市快递行业协会、市邮政公司、快递企业负责人参加了会议。
会议指出，要坚持统筹发展和安全，统筹城市与农村服务需求，统筹国内和国际寄递市场，统筹前端与后端平衡，实现好保畅通、保安全、保平稳这一根本目标。各企业要坚持安全运行与保障质量并重，坚持末端稳定与维护权益并重，以实现“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。
会议强调：一是思想重视，强化组织领导。要克服杜绝麻痹思想、厌战情绪，重点梳理总结往年保障工作存在问题，提前做好工作部署，压实市级品牌企业主体责任，层层抓好落实。二是要措施有力，强化责任落实。提前研判防范化解风险，强化工作组织、指挥和协调，形成上下联动和政府、协会、企业三维互动的工作局面。三是督促企业要严把质量关，强化服务保障。严格执行好寄递安全“三项制度”，从源头上提升实名收寄数据质量，把好收寄验视关，提高安检质量，坚决防范涉枪涉爆、涉毒涉危等违禁物品流入寄递渠道。做好寄递服务管理工作，加强投诉、申诉处理，全力提升旺季服务保障能力和水平。四是严守底线，强化应急值班值守。要加强应急值守和信息报送工作，在旺季高峰期要实行24小时值班和企业负责人带班制度，及时妥善进行应急处置突发事件。
下一步，市邮政管理局将切实履行行业监管职责，压实企业主体责任，推动落实属地管理责任，实现好保畅通、保安全、保平稳工作目标，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。（市邮政管理局 雷炜）
