从3月22日上午举行的全市社会保险局长会议了解到，今年我市将继续提升社保经办服务水平，让群众享受更方便快捷、优质贴心的社保服务。
据悉，2018年我市运用“互联网+”社保经办服务模式取得新成效，深入推广“广东社保”线上及手机APP刷脸认证方式，全年已认证离退休人员约15.92万人，其中通过手机APP自助认证4595人；全力推进社保服务事项“网上办”，目前68项社保服务事项已全部实现网上“服务大厅”申请办理，8项业务实现网上全流程办理；个人参保证明和参保信息、待遇查询、异地就医备案等业务实现自助终端服务办理。
2018年，我市已解决定点医疗机构报送财税部门印制票据原件、转院转诊的系统办理、村卫生站的联网结算等“痛点、难点、堵点”问题共计115个，“一窗通办”比例达100%、社保经办服务水平更专业、便民、贴心。
今年，我市将加快推进社保信息化和标准化建设，深入推动社保业务“一窗通办、同城通办、一网联办、一次办好”；积极推动示范性窗口建设，努力打造办事流程最优、审核过程最透明、服务效率最高、群众满意度高的服务体系。（转载韶关日报 吴梦雁 黄思敏 张素娴）
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