近日，一位市民带着一面锦旗来到不动产登记咨询导服台，“我是来向不动产登记中心的工作人员表示感谢的！”说着他展开锦旗，上面写着“为民解忧办实事”七个大字。
原来，市民解先生欲购入一套二手房，但是由于卖方年事已高(96岁)、腿脚不便，无法到不动产大厅办理转移登记手续。这给解先生带来了极大的困扰，于是到我中心进行咨询。我中心了解情况后，主动派出两名工作人员携带申请书、网签合同、申报税务委托书等材料，上门为当事人办理相关法定手续。困扰解先生已久的问题，一天之内就办成了。
“没想到不动产登记中心还能为有困难的群众提供上门服务，而且办证流程方便又快捷。太感谢了！帮我们解决了一件大事！”解先生紧紧握着不动产登记服务中心工作人员的手，不断表达着感激之情。
市不动产登记中心一直坚持把为群众办实事作为政务服务的出发点和落脚点，如交房即交证、上门服务、一窗通办、邮递寄证等，都展现了我们“知民意、解民忧、暖民心”的优良作风，践行了“为民办实事”的服务宗旨。
开展党史学习教育以来，我中心以习近平总书记要求的“学党史、悟思想、办实事、开新局”为指导思想，将党史学习教育与为群众办实事相结合，把学习教育成效转化为为民服务的动力，在工作中围绕不同服务对象的需求，继续创新特色服务举措，让服务不仅有速度更有“温度”，用实际行动践行中国共产党人的初心和使命，提升群众的幸福感和获得感。
通讯员 李柏莹 谭韶武
供图 肖文斌
