6月17日上午,不动产登记中心窗口收到了一面写着“心系群众为民解忧 尽心尽责服务热情 业务精湛专业高效”的锦旗,对我中心窗口工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示赞扬和感谢。
原来,黄女士在近日前来到浈江区政务服务大厅不动产登记中心窗口咨询、办理业务,由于共同申请人是外籍人士,出具了委托资料,就外文材料如何申办,需要什么手续向工作人员咨询。登记中心工作人员如常接待,耐心、详细地回答黄女士的疑问,指引其办好相关事项。
登记中心工作人员黎欢欢回忆到:“当时我正在为其他群众办理业务,黄女士过来和我打了一声招呼后,放下锦旗就离开了。我当时还没反应过来,事后看到锦旗内容才想起是怎么回事。真是让我太惊讶了,我只是做了我们日常该做的服务”。
据了解,该黄女士申办的业务并不复杂,也不存在什么疑难问题,黄女士为此送来了锦旗,说明是我们的服务态度、服务热情感动了她,这既是对我们服务工作的肯定,也是我们不断提高服务品质的动力!
感谢市民对我市不动产登记工作的支持,今后,我们将立足本职工作,不断改进服务措施,扎实为民办实事。
通讯员 谭韶武