近期，市城建档案馆以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以进一步提高服务质量和服务水平，提升服务对象的满意度，加强城建档案归集管理工作顺利开展为目标，密切联系群众，深入基层开展调研活动，积极收集问题和意见，坚持以问题为导向，上下联动抓好整治整改，让群众真切感受到主题教育带来的明显变化。
为确保调研取得实效，听见真声音，发现真问题，市城建档案馆结合工作实际情况，采用多种形式开展调研，一是以问卷调查的方式，通过向服务窗口和业务科室前来办事的群众发放调查问卷，收集问题和建议。二是以集体座谈的形式，邀请了市区建设、施工、档案中介服务机构等12家企业代表开展座谈。三是紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入到芙蓉新区市妇幼保健计划生育服务中心项目、市委党校红色教育基地项目、芙蓉新城前海人寿医院项目、韶关丹霞机场项目等重点、大型在建项目开展现场指导和调研。调研共收集调查问卷36份，座谈访谈14人，收集问题和建议意见41条。
面对收集的问题和建议意见，市城建档案馆认真梳理，细致分析，集中研讨，出谋献策，狠抓整改落实。对群众反映迫切和强烈的问题，比如档案利用等候时间长、业务标准流程宣传力度不够等，即知即改、立行立改，一方面加强自身业务人员技能学习，提升业务办理质量和效率；另一方面迅速组织开展业务培训，加大力度向我市城建档案从业人员宣贯法规、制度、流程、标准等业务知识，提升从业人员业务水平。对需要持续改善的问题，比如机构改革和建设工程审批制度改革后档案归集范围的调整优化、档案联合验收实施细则的制定等，将在下一步工作中制定计划、长期跟踪、常改常新。
在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市城建档案馆紧紧围绕主题教育要求，聚焦主题主线，主动找差距,深入调研找问题，积极改革补短板，凝心聚力促发展。对检视出的问题从严整改，突出做好调研“后半篇文章”，实现由问题清单转为成效清单，不断续写我市城建档案事业发展的新篇章。
