近日，韶关市政府办印发《韶关市关于推行一门式一网式政府服务模式改革工作实施方案》，这就标志着韶关市一门一网式政府服务模式改革工作进入实质阶段。
一、高度重视，精心谋划
市委、市政府高度重视，市政府主要领导先后两次参加国家和省有关会议，并多次批示有关部门要严格按省的要求抓好落实。市编办、市行政服务中心、市经信局等有关部门狠抓落实，先后组织市直和区直有关部门赴佛山考察学习先进工作经验，及时理清工作思路，并形成关于一门式一网式政府服务模式改革工作总体部署报市推进职能转变协调小组会议研究。市委常委、常务副市长陈波于5月5日下午主持召开市协调小组会议，认真研究并审议通过了《关于一门式一网式政府服务模式改革等工作的总体部署》，明确我市一门一网式政府服务模式改革整体工作步骤、任务分工和时间要求，并要求结合实际，制定具体实施方案。
二、明确任务，细化分工
《韶关市关于推行一门式一网式政府服务模式改革工作实施方案》主要包括制定一门一网式政府服务事项目录、编制行政许可和公共服务事项标准、构建一门一网式政府服务办理模式和抓好一门一网式政府服务信息系统建设等四个方面共12项具体任务。一是制定一门一网式政府服务事项目录。主要包括制定行政许可事项目录和梳理编制公共服务事项目录两项任务。二是编制行政许可事项办事指南和业务手册、编制公共服务事项办事指南和业务手册两项任务。三是构建一门一网式政府服务办理模式。主要包括建立前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式、推广自然人事项一门一网式政府服务模式、探索法人事项一门一网办理模式和构建一体化公共服务体系等任务。四是抓好一门一网式政府服务信息系统建设。主要包括录入系统及应用运行、出台政务服务大数据库建设方案、建立健全政务信息交换、使用、管理机制和建设统一申办受理平台四项任务。
三、完善机制，强化保障
一是建立领导协调机制。将其纳入市推进职能转变协调小组的重点改革任务统筹部署推进，定期召开会议，研究具体工作，并及时解决工作中遇到的困难和问题。各有关部门要将其列入重要改革日程，主要领导亲自抓，明确工作时间表、路线图，细化分工，责任到人，确保改革措施落到实处。二是强化资金保障机制。要求市、县（市、区）财政部门要加大投入，统筹保障一门一网式政府服务信息系统建设和政务服务大厅升级改造资金。三是完善运转保障机制。为形成改革合力，加快一门一网式政府服务模式改革进度，要求各相关部门要在协调小组的统筹领导下，明确分工，各司其职抓好落实。四是健全督查保障机制。将一门一网式政府服务模式改革工作纳入市政府重点督查项目，对工作进展和落实情况进行全面督促检查，定期通报工作进展情况，及时研究解决检查中发现的问题，对工作落实不到位、推进不力的单位进行约谈和督办，确保按时保质完成改革工作任务。（韶关市编办 许宏洋）
