按照省关于“一门式一网式”信息系统建设的部署和要求，我市高度重视、精心组织、扎实推进，确立了统一规划、统一建设的模式推进全市“一门式一网式”系统建设。自项目启动以来，各项工作有序开展。截至目前，市行政服务中心已设立8个综合窗口，共有11个单位的86项行政许可事项上线试运行，试点新丰县也已开始试运行173项行政许可事项。
一、建立健全制度
（一）制定项目总体计划。要求承建单位按照合同约定时间，倒排时间节点，科学合理制定项目总体计划表，经监理单位审核后上墙公开，明确建设目标，以便及时提醒督促。
（二）建立项目会议制度。制定出台了《韶关市电子政务云服务采购项目沟通制度》，通过项目办周例会、领导小组办公室主任专题会议、领导小组会议等形式及时了解总结项目建设应用进展情况，研究部署下一阶段重点任务，协调解决存在的困难和问题。自2017年1月5日项目启动建设以来，已召开19次周例会，撰写会议纪要19篇，印发项目工作简报3期，下达监理通知单7次。
二、加强调研指导
（一）开展试点县调研。根据市领导的有关批示精神，我市选择新丰县、乐昌市两地作为试点，与市同步开展系统的推广实施。2017年1月13日-16日，市信息中心联合市编办、市行政服务中心、承建单位组成调研组，赴新丰县、乐昌市开展系统调研对接，通过现场参观政务大厅网络及软硬件配备情况，了解掌握行政许可和公共服务事项标准化、基层公共服务平台建设进展等情况，为下一步系统推广实施奠定基础。
（二）加强系统指导。印发了《韶关市人民政府办公室关于全面开展“一门式一网式”政务服务信息系统实施工作的通知》，明确系统实施前需要做好的各项准备工作和要求，指导各县（市、区）提前做好实施准备工作，力争在7月底前完成全市所有县（市、区）“的系统实施工作。
三、开展业务培训
（一）开展市级系统培训。为做好系统上线运行准备工作，我市分批次组织了市级系统培训工作。一是于3月21日-24日组织开展事项目录子系统的录入培训，并进行了集中录入。二是为保证5月2日系统上线试运行，4月17日-18日对市行政服务中心“综合服务窗口”的11个单位开展第1期市级系统业务应用培训。三是于5月24日开展了第2期市级系统业务应用培训，对27个单位的54名工作人员进行了培训，确保市级系统在7月底前全面上线运行。
（二）开展新丰县系统培训。在系统软硬件环境搭建部署初步完成后，为加快新丰县系统建设，我市组织技术人员分别开展了系统实施配置和业务应用培训。一是于2月21日-23日、3月31日-4月1日、5月4日-5日，分3批次开展了系统实施配置培训。通过对系统实施工作人员进行集中讲解及现场指导操作，使新丰县实施工作人员了解掌握了从事项录入进驻到事项流程配置的系统实施操作。二是于5月17日-19日，开展了系统业务应用培训。使新丰各县直单位窗口和审批工作人员了解掌握了系统业务应用的操作，为系统上线运行做好准备。
四、狠抓督查落实
（一）下发督办通知。新丰县作为试点地区，要求与市同步开展“一门式一网式”系统的实施。市级系统于5月2日开始试运行，新丰县系统虽然已经安装部署到位，但由于相关准备工作未完成，导致系统推广实施进展缓慢。为此，我市印发了《关于对新丰县一门式一网式政务信息系统试点实施工作进行督办的通知》，指出新丰县存在的问题，并提出督办要求，要求新丰县高度重视系统的实施工作，落实责任，倒排时间，按时保质完成工作任务。
（二）开展现场督导。为加快推进新丰县的系统建设工作，5月4日，市信息中心会同市编办、市行政服务中心到新丰县开展现场督导工作。督查组传达了市委常委、副市长万卓培在韶关市电子政务云服务项目建设进度有关问题会议上的讲话精神，并要求新丰县按督办通知和政府工作会议要求，按时保质完成系统实施工作，并每周上报一次项目进展情况。（韶关市编办 许宏洋）
