各县(市、区)商务局,市家庭服务业协会、家政企业:
省商务厅于2021年上半年发布《家政服务 家政机构标准体系建设指南》等7项家政服务业地方标准后,于2021年底又发布了《家政服务 家庭人员照料服务规范》《家政服务 家务服务质量规范》《家政服务 家政服务机构经营管理规范》《家政服务 投诉处理规范》等4项家政服务地方标准。请各县(市、区)商务局、行业协会通过门户网、微信公众号、企业联系群、举办培训班等途径加大宣传力度,继续把广东省家政服务地方标准(11项)推广到各家政服务机构,并指导家政服务机构按标准开展机构建设、企业培训、企业信用和经营管理,加强对家政服务员的职业素养和标准化服务的岗前培训,提高我市家政服务质量和经营管理水平,加快我市家政服务业标准化、规范化发展进程。
韶关市商务局
2022年2月10日
(联系人:黄潮辉,电话:8883944)