3月2日，全省中小学校开始开展线上教育。为了能够更好地服务于建档立卡中的贫困学生在家参与线上教育，为他们提供更为便捷、优质、高效的上网服务，3月3日，市代建局帮扶村翁源县龙仙镇陂下村工作队与韶关市翁源县联通分公司共同开展了贫困家庭学生线上教育上门服务活动。
联通公司负责人及工程师在驻村工作队的陪同下，前往13户贫困户家中，为他们送上了线上教育网络技术服务。一是检测贫困户家庭宽带上网速度，及时排查宽带异常，解决信号弱、网速慢的问题，确保能够正常上网；二是为贫困家庭中的有线电视、网络电视、电脑、手机等学习载体下载安装学习软件，完成账号登陆，并提供操作技能指导，确保学生能够依时参加学习；三是为确实有需要的贫困户现场办理了手机卡上网手续，卡中包含每月10G流量包，助力贫困生利用手机上网参与线上教育。
根据驻村工作队的前期调查，为部分贫困生赠送了键盘、鼠标等电脑设备，给贫困生利用电脑线上学习提供了便利。
