为创新政务服务模式、提高服务水平,打造政务服务高地,7月8日下午,市行政服务中心主任潘卫一行5人到仁化县行政服务中心调研“一门式一网式”改革工作。
潘卫主任在县行政服务中心主任肖润华等的陪同下首先实地考察了县行政服务中心办事大厅升级改造情况,详细了解了综合窗口设置及运行情况,并现场查看了办事大厅排队叫号系统。
随后,潘卫主任在县行政服务中心三楼会议室召开了“一门式一网式”改革工作座谈会,听取了仁化县“一门式一网式”改革推进工作的情况汇报。潘卫主任充分肯定了县行政服务中心在“一门式一网式”改革工作中的做法和措施。要求,一是要准确把握“一窗受理,受审分离”工作原则,明确综合服务窗口及审批单位工作权限。二是推进事项标准化建设,按照统一标准对事项进行梳理,并对事项进行分类,同时尽快完成镇、村标准化事项梳理,将事项下沉到镇、村一级。三是要完善制度建设,尽快出台容缺受理机制、承诺制度。
最后,潘卫主任强调,要进一步创新工作理念,不断挖掘和探索改革创新的巨大潜力,以服务群众为核心,进一步减少群众办事的综合成本,让群众享受便捷高效优质的政务服务和公共服务。