韶关市交通运输局领导上线接听

　　10月12日上午，韶关市12345政务服务便民热线话务间出现了一个熟悉的身影，市交通运输局副局长温领鸣又一次来到12345热线参加领导上线接听活动，与市民进行“面对面”沟通交流。

韶关市交通运输局副局长 温领鸣

　　在接听活动现场，市民的电话接踵而至，温领鸣耐心听取市民的意见建议，现场研究解决办法，及时为来电市民排忧解难。一位市民曾致电12345热线提出关于武江区阳山沐溪片区增设公交车的建议，温领鸣就该问题对其进行了电话回访，市民表示已收到交通运输局的答复，并对处理结果表示满意。

　　下一步，12345热线将充分发挥联系群众、服务群众的重要作用，与市交通运输局共同把我市交通运输方面的诉求办好、办实，提升我市的交通环境和营商环境，真心实意帮助群众、企业解难题办实事，提供更优质的政务服务。