又是一年高考季
这个6月
莘莘学子乘风破浪、扬帆起航
每年高考对寒窗苦读十年的学子们尤为重要，今年受疫情影响，更是牵动着千万人的心。为给莘莘学子营造良好的备考环境，保障我市高考顺利进行，市12345政府服务热线认真落实“我为群众办实事”实践活动要求，为广大考生及家长提供7X24小时在线服务，与教育、环保、交通、疫情防控指挥办等部门密切联动、通力协作,及时受理和处置涉及高考类诉求，全力为高考保驾护航。
据统计，本月12345政府服务热线接到涉及高考类诉求
主要为噪音污染、疫情防控、交通管制等方面内容，其中涉及噪音类诉求工单环比上月下降76.72%。12345政府服务热线启动应急响应联动机制，将高考考生、家长的诉求统一列为紧急诉求，接诉即办，为我市考生安心备考、赴考提供了有力保障。
（图片来源网络）
12345在行动
案例1
市民来电反映：临近高考，某酒吧每天营业到很晚，且音响设备声音很大，严重影响附近考生休息，希望有关部门予以调查处理。
接到投诉，环保局执法人员立即约谈了该酒吧负责人，并对酒吧负责人普及了《XXX人民政府关于在高考期间加强环境噪声监督管理的通告》及相关要求，酒吧负责人表示为营造高考期间良好的环境，近期将停止营业，待高考完再营业。环保局将会按照《通告》的要求对酒吧等行业加强巡查监管。发现有违反通告的单位根据有关法律法规延严肃查处。
案例2
市民来电反映：近日，XX花园三期附近的工地，在高考期间仍然施工作业，严重影响周边居民以及要高考学生的作息。现市民希望有关部门前往调查，禁止噪音扰民。
环保部门回复：2021年5月31日，我局对施工单位下发了《XXX关于高考及高中学业考试期间进一步加强建筑噪声管理的通知》及《关于2021年高考、高中学业考试期间噪音污染控制的通告》，要求在5月31日-6月11日期间禁止夜间施工，每日中午（12时-14时）禁止进行产生超标噪声的建筑施工作业。6月6日起，我局组织人员分早中晚三个时段对城区内建筑工地及两个高考考点周边进行巡查，截至6月8日，未发现该项目有午间、夜间施工行为。
