党建引领，业务融合！韶关市行政服务中心紧紧围绕“为人民服务”的工作理念，充分发挥党建引领作用，努力构建“资源共享、优势互补、发挥合力、共同提高”的党建工作新格局，积极开展支部共建合作，推动党建工作与业务发展的深度融合。
3月25日上午10点，为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，贯彻落实省委十二届十二次、十三次全会和市委十二届十三次、十四次全会精神，进一步增强党支部创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党建共建的互学互帮作用，实现党组织优势互补，韶关市行政服务中心党支部与韶关市公安局指挥中心第二党支部开展共建活动。
支部共建暨业务交流会议
本次党支部共建活动，促进了党建工作的深入长远发展。会上，双方从组织建设、目标制定、标杆树立等多方面进行了交流。通过交流学习，借鉴先进经验，找到共同点，发现差异点，找到着力点，把党的政治优势转化为服务群众的实际行动，共同在新时代的长征路上争取新成效，新进展，新胜利。
据悉，韶关市政务服务大厅由“一个主厅（市政务服务大厅）+两个分厅（公安业务分厅、人社业务分厅）”组成，进驻全市45个机关、企事业单位，进驻行政许可和其他公共服务事项1837项，进驻率 98.98%，年总办件量达100万件。其中，市政务服务大厅进驻事项1743项，进驻率94%，2020 年办件量32万件。此外，韶关市12345政府服务热线依托“数字政府”改革建设，进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。2020年，热线办件量43.12万件，工单转派量7.15万件，按时办结率99.97%，群众满意率99.54%。近年来，按照国家、省的要求，大力推进政务服务大厅标准化、规范化建设，大力推进“数字政府”和政务服务改革建设，取得了明显成效。2020年，韶关市行政服务中心被评为“第六届广东省文明单位”“韶关市抗击新冠肺炎先进集体”。
韶关市110报警服务台的前身是1991年在市公安局治安大队值班室设立的“匪警电话”台。2002年6月，韶关市公安局指挥中心正式成立，使110机制更为规范，队伍更加充实，建成一个集“警务信息综合研判、警务实战指挥调度、应急管理三大功能于一体”的指挥中心平台。2020年，韶关110 报警服务台共受理接报警情64.5万起，受理刑事、治安警情17.4万起、交通事故报警7.7万起，群众求助25.5万起，有力维护了辖区社会治安大局持续稳定，赢得了人民群众高度赞誉。
