2019年11月22日上午,韶关市民政局局长邢丽到韶关市12345政府服务热线话务平台接听群众来电。
韶关市民政局局长邢丽
邢丽现场共接听11位群众电话,主要反映公积金提取、自来水供应、交通拥堵、垃圾清理等问题。邢丽对群众诉求进行了耐心细致的解答,并对群众所反映的问题按责转派相关部门跟进处理。