为进一步夯实基层基础，提升全市退役军人服务保障机构干部队伍的服务意识和服务能力水平，10月27日—29日，韶关市退役军人服务中心组织10个县（市、区）、108个镇（街道）及23个300人以上村（社区）服务中心（站）共151名负责人和业务骨干，开展了为期3天的能力提升培训班。
开班仪式由市退役军人服务中心主任柯秀丽作动员讲话。她指出，举办培训班最主要的目的在于，不断强化基层退役军人服务站工作人员业务能力，提升业务水平，落实好政策要求，切实服务好退役军人“最后一公里”。各级工作人员要扎实开展“四尊崇”“五关爱”“六必访”，增强退役军人和现役军人家属的获得感、幸福感和满意度，让他们真切感受到党和政府的关怀和温暖。
本次培训结合工作实际，紧贴日常业务，主要通过专题授课、案例教学、交流分享等方式开展，共开设了8门课程。市退役军人事务局、市退役军人服务中心相关业务负责人分别围绕优抚政策、示范创建管理指导标准、应急救助资金申请、就业创业系统操作、保密、信访工作等内容进行详尽的讲解，并邀请市委办公室文电法规科科长官建文为学员们上了一堂实用性强、可操作性强的公文写作培训课，翁源县退役军人服务中心李惠云为学员们分享了翁源县全国示范型服务中心（站）创建工作经验。培训结束后设置了分享交流环节，各县（市、区）的学员代表分享了各自的收获及心得体会。
市退役军人事务局副局长杨瑞光进行总结讲话，他指出，当前退役军人工作的政策措施、重点任务都已经十分明确，下步工作中，关键是抓落实。退役军人服务中心（站）与广大退役军人联系最直接、最紧密，是落实退役军人政策最靠前、最直接的践行者。各级退役军人服务中心（站）工作人员要切实提高政治站位，进一步增强做好退役军人工作的紧迫感使命感；要提升能力推进规范，进一步加强服务中心（站）软硬件建设；要积极主动创新作为，进一步做好做实新时期退役军人各项基础工作。
本次培训，进一步增强了干部职工在工作中的责任感和使命感，切实提升了综合素质和业务水平。参训学员表示培训课程安排紧凑、内容贴近日常工作，实用性、针对性都很强，回去后会把学到的知识、交流到的经验、思考的收获，转化运用到实际工作中，同时做好“传帮带”，达到“培训一人，带动一片”的效果。
