为进一步调查了解该市用能报装和用能成本降低的整体情况,近日,南雄市审计局“放管服”审计组人员实地走访了该市部分供水、供气企业。
图为审计组在企业开展现场调查工作
审计组听取了企业负责人对客户报装所需资料、受理安装时限和安装费用,及2018年用户缴费情况等问题的情况介绍,并就用能预付费用收取及管理情况进行了交流。
审计人员还现场随机抽查了2018年新增用能客户的报装资料,根据对比企业制定的报装办理流程和客户实际提交的用能报装资料,核查是否存在办事指南流于形式的情况,并对用户2018年用能费用的台帐及发票资料、供能企业收费依据的文件和是否存在加价销售等情况进行了核查。同时,认真听取了用能企业对于保障用能稳定性所采取的各项措施,并提出要注意安全生产,加强技术革新的建议。(南雄市审计局 罗爽)