为贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动部署会议要求,市场监管总局聚焦涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患,深入推进开展打击整治养老诈骗专项行动,切实维护老年人合法权益。韶关市场监管部门结合实际,部署在全市范围开展相关工作。
市市场监管局
约谈主流媒体,强化广告引导。5月20日,市市场监管局对市级主流媒体负责人进行集中约谈,督促各大主流媒体进一步规范涉老年群体商品和服务广告市场经营秩序;加强舆论引导,充分发挥主流媒体健康科普宣传的作用,结合防范养老诈骗主题,积极刊播形式多样的公益广告,主动发布警示医疗、保健食品、金融等重点领域公益广告,引导公众理性消费,营造良好舆论氛围。
科普宣传“进乡村”,提高防骗意识。5月30日,市市场监管局、浈江区市场监管局、浈江区乐园镇新村村委会等单位联合在浈江区乐园镇新村市场开展以“‘坑老’套路深,忽悠莫动心”“科学认知特殊食品,谨防消费欺诈陷阱”为主题的特殊食品科普宣传“进乡村”活动,通过播放宣传片、摆放展架、设立咨询台、发放宣传资料等形式,提醒消费者尤其是老年消费群体警惕保健食品推销陷阱,累计发放宣传单张600余份。
课堂宣讲“进社区”,提醒消费陷阱。5月27日,市消委会联合市养老服务协会、百善孝行社会工作服务中心在浈江区锦园住宅小区开展“打击养老欺诈行为,保护老年人消费权益”社区课堂宣讲活动,现场为30余名老年消费者代表分析老年人消费心理和行为特征,列举日常容易遇到的消费陷阱,讲解保健食品相关知识并给予相关消费提示,老年消费者代表就遇到的消费侵权事件提出询问。
武江区市场监管局
为进一步提高老年人对养老诈骗的防范意识和防骗常识,切实维护老年人合法权益,武江区市场监管局广泛开展打击整治养老诈骗宣传,努力营造全民参与防范养老诈骗的浓厚氛围。
用好屏与栏。督促全区农贸市场、药店、商超、餐饮单位利用经营场所电子显示屏滚动播放防诈反诈宣传标语。同时,利用户外宣传栏广泛开展“谨防诈骗,关爱老人”宣传,推动市场主体合法诚信经营。
送“法”进社区。积极开展老年人消费维权知识教育进社区系列活动,先后深入惠民东社区、太阳城第二社区举办老年人保健食品消费知识专题讲座,科学普及保健食品的具体定义,揭示保健食品的消费陷阱。通过保健品消费投诉案例讲解,向老年人揭露保健食品营销诈骗“套路”手法。同时,将防范养老诈骗宣传与党员下社区、创文入户宣传等工作有机结合,提高老年人法治意识和识骗能力。
执法普法融合。通过开展药品、医疗器械、保健食品经营主体专项检查,严厉查处相关领域涉嫌欺骗、误导消费者的虚假广告,并在检查过程中积极向相关经营者及老年人面对面宣贯相关法律法规,提升整治效率。
曲江区市场监管局
为有效打击非法集资及养老诈骗等危害人民群众财产安全的违法行为,曲江区市场监管局开展防范非法集资、打击整治养老诈骗宣传活动。
“进社区”。6月15日,曲江区市场监管局联合区委政法委、区政府办(金融办)、市公安局曲江分局、区检察院等在曲江人民公园开展以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资、打击养老诈骗的集中宣传活动,现场发放非法集资和养老诈骗相关宣传单张、小册子等资料4000余份。
“进企业”。曲江区市场监管局6个基层市场监管所执法人员在开展日常监管、行政执法、走访企业过程中,向监管对象广泛宣传养老诈骗案例及相关法律法规知识。
“进农村”。曲江区市场监管局面向9个镇政府发放“防非”“防骗”宣传资料共计7000份,要求以乡镇为单位开展宣传活动,把宣传面扩展至乡镇、农村。
“进商超”。曲江区市场监管局引导辖区内农贸市场、商场、药店、大型餐饮等商家利用LED屏幕向消费者滚动播放“守住钱袋子,护好千万家”“珍惜血汗钱,远离非法集资”等宣传标语,每日滚动播放量近万次,有效扩大宣传覆盖面,警醒广大消费者提高防骗意识。