近日，新区分局执勤警员在韶关高铁站执勤时发现一名70岁左右的老人摔倒了，头部流血，情况较为紧急，若不及时救治将有可能产生严重的后果。
治安大队执勤民警见此情况迅速组织开展救援，拨打120、疏散围观群众，在120救护车辆到达后协助120救护人员将老人搬上车，及时送至第二人民医院进行急救。因老人家属不在场，随后民警便通过各种渠道联系老人家人，最终通过百眼井居委会人员成功联系到老人的家人，并将现场情况向其家属说明，告知老人所在的医院。
老人家属到来后，民警核实确认老人的家属的身份后才放心离开。（罗沁林）
