乐昌市民政局积极探索未成年人关爱保护工作的服务模式，围绕农村留守儿童、困境儿童、流浪儿童等特殊群体需求，不断加大经费投入，完善保障措施，织密扎牢儿童保护网，多措并举打造未成年人关爱保护工作品牌。
健全一项关爱保护机制。乐昌市民政局紧抓组织保障这一关键，全力推动建立健全乐昌市未成年人保护工作协调机制。2021年7月14日，乐昌市成立了未成年人保护工作领导小组，建立健全了政府领导、民政牵头、相关部门共同参与的未成年人保护工作协调机制，切实加强了对全市未成人保护工作的统筹、协调、督促和指导。同时，健全完善了未成年人保护工作领导小组的部门责任分工，细化工作措施，压实各级各部门责任。
构建三个关爱服务平台。乐昌市民政局依托全国儿童福利信息系统以及广东省农村留守儿童和困境儿童管理系统，建立儿童信息动态化管理平台，对农村留守儿童、孤儿、事实无人抚养儿童等群体进行走访排查，对基本情况逐一登记、深入分析、精准分类、汇编成册，建立完善相关管理台账并补充到全国儿童福利信息系统和广东省农村留守儿童和困境儿童管理系统数据库中，实现动态管理，确保排查不缺一户、不漏一人。乐昌市依托市未成年人救助保护中心，开通了开24小时未成年人救护保护热线，由市未保中心负责热线接听、转介个案的咨询、处置等工作，搭建了未成年人保护电话服务平台。
打造“三社联动”关爱模式。乐昌市民政局在全市了设立社会工作服务站，创新“三社联动”服务模式，通过切实转变政府职能，落实政府社会管理和公共事务职责，发挥政府在政策制定、城乡社区设施建设、资金投入等各方面的有效主导，充分调动社工站社工、志愿者服务队伍、公益社会组织等各方面社会力量，协调各相关部门各司其职，形成保护和关爱工作合力。
完善三级关爱服务网络。按照定人、定责的要求，乐昌市配备了儿童督导员19名，儿童主任225名，由乡镇督导员指导各村儿童主任对留守儿童和困境儿童开展工作，构建了市、乡镇（街道）、村（居）三级工作网络。2021年市民政局举办了2021年全市儿童督导员、儿童主任培训会，通过培训进一步压实了工作职责，为扎实做好农村留守儿童和困境儿童关爱服务工作打下了坚实基础。我市云岩镇儿童督导员谢朝新，被评为全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作先进个人。
主动履行临时监护职责。2022年以来，乐昌市民政局主动担起未成年人临时监护职责，将4名无人监护事实无人抚养儿童安置于社会福利院内养育照料，及时对4名因监护人被拘役而无人照料的未成年人，实行了临时监护。主动接收了深圳未保部门移交的一名离家出走儿童，积极协调政法、公安、妇联、教育等部门，落实该名儿童的关心关爱、教育安排等方面的工作。会同韶关未保中心将在韶关求助的秀水镇事实无人抚养儿童郑某安全护送回家，及时主动跟进郑某的生活、就读、补助金使用等问题，并定时向韶关市未保中心反馈报告。
