政务服务数据管理局：
我们对韶关市政协十二届三次会议第058号提案的会办意见是：
一、落实市领导挂点联系企业制度，为民营企业解决实际困难。把市领导和市直部门挂点联系企业作为优化营商环境的重要举措和有力抓手。市委、市政府主要领导高度重视抓好实体经济，率先垂范，带头推动落实市领导联系企业制度，完善走访座谈机制，建立工作台账，及时协调解决企业诉求，解决了一系列疑难杂症，优化了营商环境，得到了广大企业的一致好评。截止到2019年4月30日，全市共收集企业诉求267项，均已转派至相关职能部门进行协调解决或解释说明，已有261项诉求得到相关部门回复，回复率98%；已办结诉求81项，办结率30%。其中，倍增计划企业诉求144项，已收到相关部门回复141项，回复率98%；已办结诉求45项，办结率31%。自实施市领导挂点联系企业制度以来，全市营商环境明显优化，根据广东工业园区协会对全市269家企业的抽样调查结果显示，98%的企业认为韶关市政府近一两年来的服务水平有较大提升；77%的本地企业对韶关市政府机构整体办事效率感到满意。
二、建立健全政企双方网络互动平台，通过微信、网络、邮件和热线电话等渠道，2016年11月建立运行“韶关市政企通”微信平台，平台运行以来为我市企业推送政策信息811篇，解决企业述求咨询214项。
三、指导我市各类公共服务平台为我市民营企业开展多样服务。2018年起我市成为全省服务券发放九个试点城市之一，2018年全年对我市中小微企业发放服务券500万元，对中小微企业在国家、省级、市级服务示范平台购买的各类服务给予1-3万元补助。2019年继续推动开展中小微企业服务券工作。
韶关市工业和信息化局
2019年6月3日
（联系人：伍雪雁 ，联系电话：8876667。）
