为了更好地检验政府信息（政务）公开工作的成效，及时了解、掌握群众对政府信息（政务）公开的意见和建议，及时纠正公开工作中出现的偏差，不断提高政府信息（政务）公开工作水平，制定本制度。
一、建立通畅的反馈渠道。在市发展和改革局办公场所设立政府信息（政务）公开意见箱，对外公布局政府信息（政务）公开投诉电话（8881577）以及市政府行政投诉处理中心投诉电话（8884574），多渠道广泛征求群众对我局政府信息（政务）公开的意见和建议。
二、跟踪落实，解决群众提出的问题。对群众的意见和建议，要及时收集整理，落实跟踪整改措施，及时解答群众提出的问题
三、及时反馈，公开答复。对群众的意见和建议，采取直接答复、会议通报、市政府网站、局网站、政务公开栏公布等形式，及时向群众反馈，确保群众知情权和监督权的落实。
四、局政府信息（政务）公开反馈工作，由局政府信息（政务）公开领导小组办公室负责。
二○○六年十一月十一日
